• Regulamin sklepu Sellro

Regulamin sklepu Sellro

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Sellro prowadzi sprzedaż produktów chemii gospodarczej i akcesoriów do sprzątania.

  2. Sklep działa pod adresem: https://sellro.pl.

  3. Kontakt z obsługą sklepu:

    • Email: damianzareba03gmail.com

    • Telefon: +48 883878194


2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać poprzez sklep internetowy 24h na dobę.

  2. Zamówienie jest realizowane po potwierdzeniu dostępności produktów i zaksięgowaniu płatności.

  3. Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.


3. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

  2. Dostępne formy płatności: przelew tradycyjny, płatności online (BLIK, karta, Utopeu / inny operator).

  3. W przypadku błędnej kwoty lub danych klient zostanie poinformowany i zamówienie zostanie wstrzymane do wyjaśnienia.


4. Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są w ciągu 24h od zaksięgowania płatności.

  2. Formy dostawy: Paczkomaty InPost, kurier, Poczta Polska.

  3. Darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 150 zł.

  4. Szczegółowy cennik dostaw znajduje się w zakładce Dostawa.


5. Zwroty i reklamacje

  1. Klient ma prawo do 14-dniowego zwrotu produktów bez podania przyczyny.

  2. Reklamacje można składać w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.

  3. Szczegóły procedury zwrotów i reklamacji znajdują się w zakładce Zwroty i reklamacje.


6. Ochrona danych osobowych

  1. Dane klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności sklepu.

  2. Sklep zapewnia pełne bezpieczeństwo danych i nie udostępnia ich osobom trzecim bez zgody klienta.


7. Postanowienia końcowe

  1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w każdej chwili.

  2. Aktualny regulamin jest dostępny na stronie sklepu.

  3. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.
    Regulamin sklepu internetowego Sellro

1. Informacje o sprzedawcy
Właścicielem sklepu internetowego Sellro dostępnego pod adresem https://sellro.pl jest:
Sellro
Adres: Łachy Włościańskie 
NIP: 7571496854 
REGON: 543337064
Kontakt ze sprzedawcą:
E-mail: damianzareba03@gmail.com 
Telefon: 883878194 
---
2. Informacje ogólne
1. Sklep internetowy Sellro prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Wszystkie ceny produktów podane na stronie sklepu są cenami brutto (zawierają podatki).
3. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby informacje o produktach były zgodne ze stanem faktycznym.
---
3. Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych oraz adresowych.
3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem i jego akceptacji przed złożeniem zamówienia.
---
4. Dostępne formy płatności
Dostępne formy płatności w sklepie:
- Karty płatnicze
- Visa
- Visa Electron
- Mastercard
- MasterCard Electronic
- Maestro
- Płatności elektroniczne
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.
---
5. Realizacja zamówień
1. Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
2. W przypadku wyboru przez klienta płatności elektronicznych lub kartą płatniczą czas realizacji liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.
---
6. Dostawa
1. Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub innych operatorów logistycznych.
2. Informacja o dostępnych formach dostawy oraz kosztach dostawy znajduje się w zakładce „Dostawa”.
3. Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki.
---
7. Zwroty i odstąpienie od umowy
1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient powinien poinformować sprzedawcę o swojej decyzji poprzez wiadomość e-mail lub formularz kontaktowy.
---
8. Zwrot płatności
W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedawca dokonuje zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej klienta lub przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument zgodzi się na inny sposób zwrotu.
---
9. Reklamacje
1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą zakupionego produktu.
2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail sklepu lub listownie na adres sprzedawcy.
3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.
---
10. Ochrona danych osobowych
1. Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi klienta oraz realizacji obowiązków prawnych sprzedawcy.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w zakładce „Polityka prywatności”.
---
11. Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.